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订单操作

1、确认收货

仓库发货打包之前,包裹里都会放随货单,诊所收到包裹后,直接打开微信扫一扫功能验收

a、直接扫描二维码进行扫码收货

b、登入PC端采购系统,点击对应订单详情,操作确认收货

2、发票查询

如有选择开票的订单,扫码收货后APP可以直接点击对应发票号查看开票明细;电脑端可以点击对应订单--点击“收货详情”查看对应发票情况。

3、申请售后

申请售后分电脑端操作和APP端操作:
a、电脑端: 采购系统--单据管理--采购单列表,搜索订单--点开详情,在对应物料上申请相应的售后即可
b、手机端: 登入APP--我的--点开“待收货”订单------找到对应采购单,点开详情,申请售后即可

注:未发货的订单需要取消,请联系我们

a、“在线客服”转人工服务

b、客户服务热线: 0571-87707527